מדיניות הפרטיות
מדיניות זו מתארת כיצד [שם החברה] (״אנחנו״) אוספת, משתמשת ומשתפת מידע אישי כאשר את/ה מבקר/ת באתר, משתמש/ת בשירותים שלנו או מבצע/ת רכישה. השימוש באתר מהווה הסכמה לאמור במדיניות זו.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי קשר: שם, כתובת למשלוח ולחיוב, טלפון ואימייל.
- פרטי תשלום: פרטי התשלום מעובדים על ידי ספקי הסליקה ואינם נשמרים אצלנו במלואם.
- פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה והעדפות.
- פרטי עסקאות: מוצרים שנצפו, נוספו לסל, נרכשו או הוחזרו.
- התכתבויות: מידע שנמסר לנו בפניות לשירות הלקוחות.
- מידע על המכשיר והשימוש: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר ואופן השימוש באתר, הנאסף בין היתר באמצעות עוגיות.
מאיפה המידע מגיע
ישירות ממך; באופן אוטומטי בעת השימוש באתר; מספקי השירות שלנו, כגון Shopify, ספקי סליקה ומשלוחים; ומשותפים שיווקיים.
איך אנחנו משתמשים במידע
- עיבוד הזמנות, תשלומים, משלוחים, החזרות והחלפות.
- שיווק ופרסום, לרבות מודעות מותאמות בפלטפורמות כמו Meta ו-Google.
- אבטחה ומניעת הונאות.
- שירות לקוחות ושיפור האתר והשירות.
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות להפעלת האתר, לניתוח השימוש בו ולהתאמת פרסומות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
שיתוף מידע
אנו משתפים מידע עם Shopify ועם ספקי שירות הפועלים מטעמנו (סליקה, משלוחים, שירותי IT ואנליטיקה); עם שותפי שיווק ופרסום; כאשר הדבר נדרש על פי דין; ובמסגרת מיזוג, מכירה או העברת פעילות. איננו מוכרים מידע אישי.
דיוור ישיר
נשלח אליך דיוור שיווקי רק אם הסכמת לכך. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות הקישור שבכל הודעה או בפנייה אלינו.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
ספקי השירות שלנו, ובהם Shopify, עשויים לשמור ולעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל.
אבטחה ושמירת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך אין שיטת אבטחה מושלמת. אנו שומרים מידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או לפי דרישות הדין.
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, את/ה רשאי/ת לעיין במידע שנשמר עליך ולבקש לתקן או למחוק אותו. לבקשות ניתן לפנות אלינו לכתובת [אימייל].
קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה.
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
אימייל: [אימייל]
כתובת: [כתובת]